Penyebab Katalog WhatsApp Bisnis Tidak Muncul

Soalmedia.com – Katalog WhatsApp Business Tidak Muncul. Katalog produk yang kamu buat di WhatsApp Bisnis error dan tidak muncul di orang lain?

Tenang sob, dibawah ini kami memiliki jawabannya yang mungkin menjadi penyebab kenapa katalogmu tidak muncul di WhatsApp orang lain.

WhatsApp Bisnis merupakan salah satu aplikasi yang banyak banget digunakan oleh orang-orang untuk mengelola toko online mereka sebagai media mudah dalam bertransaksi dengan para pelanggan.

Salah satu fitur unggulan di WhatsApp Business adalah adanya fitur katalog yang dapat digunakan untuk menambahkan list produk atau layanan yang kita jual agar bisa diketahui pelanggan kita dengan lebih mudah.

Namun ada beberapa kendala yang sering dialami oleh beberapa orang saat membuat katalog di WhatsApp bisnis. Salah satu kendalanya adalah katalog yang dibuat tidak muncul di WA orang lain.

Tentu hal tersebut sangat merugikan kita karena produk yang kita jual tidak dapat dilihat oleh para pelanggan bukan. Lantas apa kira-kira penyebabnya? Selengkapnya yuk simak pembahasan kami dibawah ini!!

Barang yang Dijual Melanggar Kebijakan

Salah satu penyebab kenapa katalog produk yang telah di upload di WhatsApp Business yang kamu buat tidak muncul atau tidak dapat dilihat oleh orang lain karena produk yang diperjualbelikan melanggar kebijakan perdagangan WhatsApp.

Biasanya saat kamu membuat katalog baru di WA Bisnis, produk yang kamu jual tersebut akan di tinjau terlebih dahulu untuk diperiksa apakah produkmu melanggar kebijakan perdagangan WhatsApp atau tidak. Beberapa produk berikut dilarang untuk diperjualbelikan diantaranya:

1. Memperjualbelikan produk ilegal.
2. Memperjualbelikan obat-obatan dengan resep hingga narkotika.
3. Memperjualbelikan produk tembakau.
4. Memperjualbelikan alkohol.
5. Memperjualbelikan suplemen yang tidak aman di konsumsi.
6. Memperjualbelikan senjata.
7. Memperjualbelikan hewan.
8. Memperjualbelikan produk atau layanan khusus dewasa.
9. Memperjualbelikan bagian tubuh dan cairan tubuh.

Untuk lebih lengkapnya kamu bisa lihat daftar apa saja produk yang tidak boleh diperjualbelikan di WhatsApp Business pada link berikut ini: https://www.whatsapp.com/policies/commerce-policy

Baca: Cara Verifikasi Nomor WhatsApp Bisnis dan Syaratnya

Katalog Disembunyikan Oleh Pemilik Toko

Penyebab lain kenapa orang lain tidak bisa melihat produk yang kita jual adalah karena produk yang dijual tersebut disembunyikan agar tidak bisa dilihat oleh pelanggan.

WhatsApp business memang memiliki fitur untuk menyembunyikan katalog yang pernah kita buat. Tujuannya adalah untuk membatasi produk dapat dilihat atau diakses oleh pelanggan entah karena produk yang kita jual sedang kosong atau sebab lainnya.

Katalog yang disembunyikan akan tetap tampil sebagai salah satu list di pengelolaan katalog. Biasanya katalog yang disembunyikan akan memiliki ikon mata dicoret tepat di atas gambar katalog yang menandakan katalog tersebut sedang disembunyikan.

Agar orang lain bisa melihat katalog produk yang disembunyikan kembali, caranya bisa kamu simak dibawah ini.

1. Buka WhatsApp Business.
2. Klik ikon titik 3 di pojok kanan atas.
3. Masuk ke menu “Business tools”.
4. Masuk ke menu “ Catalog”.
5. Cari katalog ang disembunyikan kemudian klik katalog tersebut.
6. Kamu akan di bawa ke halaman informasi katalog produknya, kemudian klik ikon titik 3 di pojok kanan atas.
7. Pilih opsi “Unhide”.

Secara otomatis katalog yang tadinya tidak muncul sekarang akan muncul kembali.

Baca: Cara Membuat dan Menggunakan WhatsApp Bisnis

Akhir Kata

Itulah tadi beberapa hal yang bisa kami sampaikan terkait penyebab katalog yang kita buat di WhatsApp bisnis tidak muncul di orang lain.

Kemungkinan produk yang kamu jual melanggar kebijakan perdagangan WA sehingga katalog yang kamu buat tidak muncul di orang lain. Selain itu penyebab katalog tidak muncul juga disebabkan oleh katalog yang disembunyikan oleh si pemilik toko untuk membatasi pelanggan yang masuk.

Semoga pembahasan kami diatas bisa memecahkan masalah yang sedang kalian hadapi. cara agar, kenapa katalog wa tidak muncul di orang lain?, tidak gagal, cara mengatasi, membuat katalog di wa rp, whatsapp error, business, bisnis, online.