Soalmedia.com Gudangnya Sosial Media
Soalmedia.com – Cara Membatalkan Order di TikTok Shop. Kamu lagi memebeli barang di TikTok Shop namun ingin membatalkan pemesanannya karena ada masalah saat pembelian?
Tenang saja sob, dibawah ini kami sudah memberikan beberapa penjelasan terkait cara membatalkan pesanan di TikTok Shop baik barang yang belum di bayar, sudah dibayar, sudah dikirim, bahkan barang yang menggunakan metode COD.
TikTok Shop memang menjadi salah satu tren baru bagi orang-orang dalam membeli sebuah produk. Pasalnya disini kami akan di berikan banyak sekali manfaat seperti gratis ongkir hingga promo yang menari dan melimpah.
Dalam melakukan transaksi pembelian barang secara online pasti kita tidak akan asing dengan kejadian salah beli barang atau masalah saat memesan barang sehingga membuat kita ingin membatalkan pesanannya.
Nah untuk kasus seperti itu, apakah ada prosedur khusus yang ditawarkan TikTok Shop untuk para penggunanya? Buat kamu yang masih bingung, yuk simak pembahasan kami dibawah!!
Daftar Isi
Cara Membatalkan Pesanan TikTok Shop yang Belum di Bayar
Bila kamu ingin membatalkan pesanan saat membeli barang di TikTok Shop tapi barang yang kamu beli belum dibayar, mungkin cara membatalkannya akan mudah dilakukan.
Kamu hanya perlu menunggu hingga batas pembayaran hangus atau kadaluarsa maka pesanan akan otomatis dibatalkan.
Namun bila kamu ingin membatalkan dengan cara yang benar dan lebih cepat, kamu bisa melakukannya seperti tutorial dibawah ini.
- Buka aplikasi TikTok.
- Masuk ke menu profil dengan klik ikon orang di pojok kanan bawah.
- Klik ikon garis 3 di kanan atas.
- Pilih opsi “Settings and Privacy”.
- Masuk menu “Orders” atau “Pesanan”.
- Temukan barang yang ingin kamu batalkan pemesanannya.
- Jika sudah ketemu klik saja barang tersebut.
- Dibagian paling bawah akan ada tombol “Cancel” lalu tekan saja.
- Akan muncul pop up berisi pertanyaan kenapa kamu ingin membatalkan pesanan lalu pilih sesuai yang diinginkan.
- Jika sudah jangan lupa klik tombol “Submit”.
- Selesai.
Baca: Cara Bayar TikTok Shop di Indomaret Panduan Lengkap dan Resmi
Cara Membatalkan Pesanan TikTok Shop yang Sudah di Bayar
Namun bila kasusnya kamu sudah membayar barang tersebut, mungkin cara membatalkan pesanannya akan sedikit rumit bahkan mungkin tidak akan berhasil.
Kenapa demikian? karena untuk membatalkan barang yang sudah di beli di TikTok Shop kamu harus menanyakan langsung ke pemilik toko untuk cancel pesanan tersebut.
Karena TikTok Shop sendiri sekarang belum memberikan fasilitas batalkan pesanan setelah terjadi transaksi pembayaran.
Hal ini akan sangat susah dilakukan karena bila terjadi pembatalan setelah pembayaran, akan berdampak buruk pada reputasi toko. maka jarang ada toko yang mau mengambil risiko tersebut.
Untuk meminta penjual membatalkan pesanan yang telah di bayarkan prosesnya akan sangat panjang. Penjual harus membuat laporan pada TikTok bahwa terjadi masalah saat pemesanan seperti stok barang yang kosong sehingga tidak bisa dikirim.
Karena pembatalan ini berdampak langsung pada reputasi toko, maka kamu harus memberikan alasan yang tepat dan masuk akal agar toko mau memprosesnya.
Baca: Cara Bayar TikTok Shop di Alfamart Serta Syarat dan Biaya Admin
Cara Membatalkan Pesanan TikTok Shop Yang Sudah di Kirim
Bila kasusnya barang yang kamu beli sudah dikirim, sepertinya untuk proses pembatalan juga akan sangat sulit dilakukan.
Saat ini TikTok Shop tidak memiliki prosedur khusus untuk membatalkan pesanan yang sudah dikirim dan sudah dalam perjalanan ke tempat tujuan.
Cara Membatalkan Pesanan TikTok Shop Via COD
Kalo kamu menggunakan metode COD dan ingin membatalkan pemesanan barang di TikTok Shop, mungkin hal yang bisa kamu lakukan adalah meminta penjual untuk membatalkan pesanan seperti yang sudah kami bahas diatas pada subab membatalkan pesanan yang sudah dibayar.
Namun usahakan barang yang sudah kamu pesan belum dikirim ya karena bila sudah, mungkin akan semakin mustahil kamu bisa membatalkan pesanan barang tersebut.
Usahakan juga beri alasan terbaik agar penjual mau melakukan proses pembatalan pesanan meskipun hal itu akan berdampak buruk bagi penjual.
Baca: Cara Melihat Status Riwayat Pesanan di TikTok Shop
Penutup
Itulah tadi beberapa hal yang bisa kami sampaikan terkait cara membatalkan pesanan di TikTok Shop. Semoga pembahasannya bisa kamu pahami dengan mudah ya!! bagaimana, cara membatalkan pesanan, pengembalian dana tiktok shop via cod, yang sudah dibayar, dikirim.
